Techcombank · Chi nhánh ngân hàng tại Hà Nội
Techcombank Ngọc Khánh là chi nhánh/phòng giao dịch của Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam tại Hà Nội, tọa lạc tại khu vực văn phòng và căn hộ cao cấp – Vinhomes Metropolis tại số. Địa chỉ cụ thể: thuộc dự án Tổ hợp trung tâm thương mại, văn phòng và căn hộ cao cấp – Vinhomes Metropolis tại số, TTTM Vincom Center, Gian hàng L1-10 và L2-10A Tầng 1 và tầng 2 khu, 29 P. Liễu Giai, Ngọc Hà, Hà Nội 100000, Việt Nam. Giờ làm việc trong tuần thường từ 08:00–17:00. Khách hàng nên kiểm tra trước khi đến vào cuối tuần hoặc ngày lễ. Theo 11 đánh giá công khai trên Google Maps, điểm này đạt 3.4/5 sao — phản hồi của khách hàng ở mức trung bình. Để biết thông tin chi tiết về lãi suất, sản phẩm và dịch vụ, bạn có thể gọi điện qua số +842437755389 hoặc truy cập website chính thức, hoặc xem chỉ đường trực tiếp bên dưới.
Nguồn: Google Maps. Tên tác giả đã được ẩn danh hóa.
Nhân viên ngồi 5 quầy chỉ có 2 quầy giao dịch. Làm việc chậm chạp. Bên ngoài 2 atm chỉ có 1 máy cash in. Tóm lại nộp tiền đi ra đi vào 40p chưa xong
Nhân viên ngồi 5 quầy chỉ có 2 quầy giao dịch. Làm việc chậm chạp. Bên ngoài 2 atm chỉ có 1 máy cash in. Tóm lại nộp tiền đi ra đi vào 40p chưa xong
Ngân hàng này ở chi nhánh Ba Đình, nhân viên nhanh nhẹn
Ngân hàng này ở chi nhánh Ba Đình, nhân viên nhanh nhẹn
Liên hệ số máy chi nhánh mà không có ai phản hồi
Tác phong làm việc chậm chạp, nhân viên ngân hàng cần nâng cao trình độ tiếng anh vì nhiều khách hàng nc ngoài tới khiếu nại dịch vụ thì mất rất nhiều thời gian để nhân viên tìm người thạo tiếng Anh để trao đổi! Ngoài ra giao dịch viên nên nói chuyện riêng ít thôi, tập trung chuyên môn thì tốc độ sẽ nhanh và khách hàng không phải cầm số ngồi đợi dài cổ Nhân viên thì lúc tiếp nhận yêu cầu của khác hàng lại nói chuyện riêng, làm việc riêng thay vì tập trung giải quyết yêu cầu của khách hàng. Giao dịch xong vì mải tám, nên quên không đưa lại CMTND trả khách, nhưng cũng không tự giác gọi để trả lại cho khách hàng mà tôi phải gọi lại tìm mãi hỏi han mới ra.
Tác phong làm việc chậm chạp, nhân viên ngân hàng cần nâng cao trình độ tiếng anh vì nhiều khách hàng nc ngoài tới khiếu nại dịch vụ thì mất rất nhiều thời gian để nhân viên tìm người thạo tiếng Anh để trao đổi! Ngoài ra giao dịch viên nên nói chuyện riêng ít thôi, tập trung chuyên môn thì tốc độ sẽ nhanh và khách hàng không phải cầm số ngồi đợi dài cổ Nhân viên thì lúc tiếp nhận yêu cầu của khác hàng lại nói chuyện riêng, làm việc riêng thay vì tập trung giải quyết yêu cầu của khách hàng. Giao dịch xong vì mải tám, nên quên không đưa lại CMTND trả khách, nhưng cũng không tự giác gọi để trả lại cho khách hàng mà tôi phải gọi lại tìm mãi hỏi han mới ra.
(Techcombank) phân phối sản phẩm như Dịch vụ khách hàng cá nhân
