Techcombank Chương Dương

Đây có lẽ là chi nhánh thiếu chuyên nghiệp nhất của tech mà tôi từng đến. Được thái độ của bộ phận bảo vệ giữ xe và bác bảo vệ + lễ tân hướng dẫn là niềm nở nhiệt tình chứ riêng phong cách làm việc của mấy chị tầng 2 thì e không dám quay lại lần 2!

Đây có lẽ là chi nhánh thiếu chuyên nghiệp nhất của tech mà tôi từng đến. Được thái độ của bộ phận bảo vệ giữ xe và bác bảo vệ + lễ tân hướng dẫn là niềm nở nhiệt tình chứ riêng phong cách làm việc của mấy chị tầng 2 thì e không dám quay lại lần 2!

Dịch vụ kém. Ko có nhân viên đón tiếp hay hướng dẫn. Khách lần đầu đến lơ ngơ đi vào thì nhân viên cũng đứng im chờ khách đi từ cuối phòng tới đầu phòng để hỏi nhân viên. Lấy số bằng tờ giấy trắng viết tay, đọc số bằng mồm. Thực sự đây là ngân hàng ở năm 2026 sao ????

Dịch vụ kém. Ko có nhân viên đón tiếp hay hướng dẫn. Khách lần đầu đến lơ ngơ đi vào thì nhân viên cũng đứng im chờ khách đi từ cuối phòng tới đầu phòng để hỏi nhân viên. Lấy số bằng tờ giấy trắng viết tay, đọc số bằng mồm. Thực sự đây là ngân hàng ở năm 2026 sao ????

Ngân hàng 13h làm việc, tới hỏi thì báo 13h15, đợi đến 13h25 mới uể oải vào vị trí, khách hàng tới thì cau có, khách hàng hỏi chị tỉnh ngủ chưa thì thái độ không thèm trả lời. Khi tôi yêu cầu đổi staff thì giải thích là đau họng k nói to được.

Ngân hàng 13h làm việc, tới hỏi thì báo 13h15, đợi đến 13h25 mới uể oải vào vị trí, khách hàng tới thì cau có, khách hàng hỏi chị tỉnh ngủ chưa thì thái độ không thèm trả lời. Khi tôi yêu cầu đổi staff thì giải thích là đau họng k nói to được.

Ngồi cả buổi thì nhân viên túm tụm nói chuyện thay vì chia nhau ra hỗ trợ khách! Cứ lề mề ngồi cả 30-40p ko rút được tiền Số thì bấm hiện trên bảng đến thì nhân viên bảo chưa được. Nhân viên thì nói chuyện cộc lốc lơ ngơ

Các bạn làm ngân hàng thì có tâm 1 tý nhé.mình gửi sổ tiết kiệm, đến lúc mình cần mang sổ đến ngân hàng rút.bạn nhân viên bảo ko rút được và hướng mình gói vay thêm để trình sếp mới rút được sổ . lúc tư vấn nói lãi và thanh toán trước hạn 1 kiểu.lúc mình thanh toán trước hạn lại kiểu khác.ban nhân viên hôm qua làm việc ko có tý lương tâm nào cả?

Ngồi cả buổi thì nhân viên túm tụm nói chuyện thay vì chia nhau ra hỗ trợ khách! Cứ lề mề ngồi cả 30-40p ko rút được tiền Số thì bấm hiện trên bảng đến thì nhân viên bảo chưa được. Nhân viên thì nói chuyện cộc lốc lơ ngơ

Các bạn làm ngân hàng thì có tâm 1 tý nhé.mình gửi sổ tiết kiệm, đến lúc mình cần mang sổ đến ngân hàng rút.bạn nhân viên bảo ko rút được và hướng mình gói vay thêm để trình sếp mới rút được sổ . lúc tư vấn nói lãi và thanh toán trước hạn 1 kiểu.lúc mình thanh toán trước hạn lại kiểu khác.ban nhân viên hôm qua làm việc ko có tý lương tâm nào cả?