Shinhan Bank

Trải nghiệm rất tốt từ khâu tiếp đón đến tư vấn. Nhân viên thân thiện, giải đáp thắc mắc rõ ràng và hỗ trợ hoàn thành thủ tục nhanh chóng.

Các bạn giao dịch viên dthuong, nhiệt tình… dịch vụ rất tốt

Nhân viên thì đông, khách thì không có nhưng phục vụ chậm. Chủ yếu phục vụ khách Hàn, khách Việt vào trước nhưng bảo ngồi đợi, khách Hàn mới ló mặt vào thì hớt hải chạy ra hỏi thăm liền. Nhân viên làm việc quan liêu, khách vào đợi không hỏi thăm khách trước mà lo đi ăn trưa, lúc sau mới hỏi khách cần gì thì nhân viên cần để làm việc đó đã đi ăn trưa, vậy thì đừng để giờ làm việc là xuyên giờ trưa. Nói chung là kém.

Nhân viên vui vẻ nhiệt tình, tác phong chuyên nghiệp, hỗ trợ tận tình chu đáo. Bác bảo vệ còn biết cả tiếng anh tiếp chuyện khách nước ngoài, thật sự rất happy khi làm việc với các bạn Calmette

Đã và đang là KH của Shinhan Trước có vay, hiện còn mỗi thẻ Quy trình k rắc rối như bank ngoại khác Lãi suất cạnh tranh Mình giao dịch ở đây cũng vài lần và đánh giá các bạn nv khá nhiệt tình, Còn trải nghiệm tệ thì chưa

Đã đến làm thủ tục tất toán hợp đồng giúp người thân Nhân viên làm việc cực kì chậm mặc dù mình đớn trước giờ làm việc 15 phút gần 2 tiếng vẫn chưa xong thủ tục chỉ có 2 người khách hàng Thái độ lễ tân thì như âm binh sợ nói ra tốn năng lượng nên k dám mở miệng nói ri rí không khí như lớp học trong giờ kiểm tra ak

Dear Shinhan, Report bank vì spam email khách hàng. Nếu 1 lần nữa sẽ đánh giá trên google tất cả chi nhánh ngân hàng Shinhan trên toàn quốc. Hãy tôn trọng khách hàng và đừng có kiểu gửi email spam như thế này. Best Regards

Tốn thời gian, nói ko nghỉ trưa nhưng khi qua giao dịch thì tốn gần 1h ngồi đợi vì giao dịch viên chỉ có 1 quầy hỗ trợ cho giao dịch cá nhân.

10k phí gửi xe ở Centec? Khách nào thực sự phát sinh giao dịch thì giao dịch viên vui lòng cho họ cái thẻ gửi xe miễn phí là ok, bắt khách tới chịu phí để chi vậy? Chưa nói tới thường xuyên gọi tư vấn vay cực phiền.

Khách hàng tới giao dịch rất đông Dù cho nhân viên nhiệt tình và cố gắng phục vụ nhanh nhất có thể nhưng vẫn sẽ phải chờ khá lâu. Thời gian chờ từ 1 tiếng trở lên

Mọi người không nên làm thẻ visa của Shinhan. Khi xảy ra vấn đề, họ sẽ không hỗ trợ, và làm 1 cách cho có. Mình cần tra soát, đợi hơn 45 ngày không thấy phản hồi, sau gọi điện họ kêu từ 45-100 ngày mới có kết quả. Rồi bữa sau gọi lại kêu Visa từ chối cung cấp thông tin. Và chỉ trả lời ngắn gọn, giờ Visa không hỗ trợ cung cấp, họ cũng không làm được gì.

Các chị giao dịch viên rất nhiệt tình hỗ trợ và hướng dẫn KH mở tài khoản nhanh chóng. Các chú bảo vệ cũng rất dễ thương hỗ trợ đỗ xe.

dịch vụ oki ghê á. Nv kiên nhẫn, dễ thương lắm

Mình đc bạn gthieu qua đây làm, dịch vụ làm ở đây rất ok, mấy bạn nhân viên rất nhiệt tình. Giá thành rẻ . Môi bong ra khá tự nhiên và ai cũng khen

(Người mới) Hướng dẫn lên tầng 11, Shinhanbank. Bấm 2 lần số 1 ngoài thang máy. Bảng hiện thị (mã thang máy) mình cần vào để lên tầng 11.

Ăn rồi gọi điện thoại làm phiền suốt ngày. Đừng có gọi chào mời vay với làm thẻ nữa

Tổ chức sự kiện thiếu minh bạch, nghi vấn "cơ cấu" giải thưởng và coi thường công sức người chơi thực tế. Mình cực kỳ thất vọng với cách làm truyền thông và tổ chức sự kiện của Ngân hàng Shinhan Việt Nam qua Minigame "Nối từ siêu tốc". Một ngân hàng quốc tế lớn nhưng cách chấm giải và đối thoại với khách hàng lại mập mờ một cách đáng báo động: Dấu hiệu cơ cấu cho tài khoản ảo: Giải Nhất được trao cho một tài khoản (@ngoo.hoanganh) khóa kín ở chế độ riêng tư (Private) trên cả Facebook lẫn TikTok, ẩn sạch mọi thông tin và danh sách theo dõi. Cộng đồng không có bất kỳ cách nào để kiểm chứng người này đã thực hiện đúng điều kiện bắt buộc là follow TikTok của bank hay chưa. Việc trao giải thưởng lớn nhất cho một nick ẩn danh, không rõ danh tính khiến người chơi không thể không đặt nghi vấn về việc có sự "cơ cấu" nội bộ hoặc dùng nick ảo để ôm giải. Phép toán bất hợp lý, phủ nhận công sức người chơi: Nhóm mình bỏ công cày cuốc một chuỗi tương tác khủng với hơn 1.300 phản hồi. Khi mình khiếu nại, BTC gửi văn bản phản hồi thừa nhận chuỗi của mình đúng luật đến comment thứ 11 (tức là có 11 phản hồi hợp lệ). Trong khi đó, chuỗi đạt giải Nhất được công bố chỉ vỏn vẹn đúng 8 phản hồi. Thể lệ chương trình ghi rõ "chuỗi càng dài càng có lợi thế", vậy mà chuỗi 11 phản hồi đúng luật của mình trượt sạch toàn bộ danh sách giải thưởng, thua một chuỗi chỉ có 8 phản hồi của nick ẩn danh! Hành vi lấp liếm, trốn tránh giải trình: Khi bị chất vấn về điểm số chi tiết và minh chứng tài khoản trúng giải đã làm đúng thể lệ follow Facebook/TikTok hay chưa, BTC lập tức lôi Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân ra làm bình phong để từ chối công khai thông tin điểm số của winner. Người chơi chỉ yêu cầu minh bạch điểm số và việc thực hiện đúng thể lệ trên một cuộc thi công cộng, chứ hoàn toàn không đòi hỏi các thông tin mật (như SĐT, CCCD, địa chỉ) để mà bảo mật. Đuối lý trước các con số, BTC tự ý đòi tặng riêng cho mình một chiếc gối tựa lưng ngoài danh sách giải thưởng để mong mình "thông cảm" và im lặng. Mình tham gia chương trình vì tin vào uy tín của một thương hiệu lớn, chứ không phải đi xin quà an ủi để chấp nhận một kết quả mờ ám, thiếu sòng phẳng. Cách làm việc vô lý của bộ phận Marketing/Truyền thông Shinhan Bank thực sự quá tệ, làm giảm sút nghiêm trọng hình ảnh uy tín của ngân hàng trong mắt khách hàng!

Nhân viên phục vụ vui vẻ đón tiêp nhiệt tình, đưa đón tận cửa Mình triệt lông thấy rất hiệu quả luôn mới 3 4buổi mà đã thấy không ra rồi. Mọi nguòi nên ghé trải nghiệm nha

Nhân viên vui vẻ.nhiệt tình .tôi hài lòng dịch vụ